Zabezpečenie služieb personálnej agentúry (ďalej len "Agentúry"), ktorá bude realizovať vyhľadanie a výber vhodných kandidátov na pracovné miesta v Spoločnosti SPP na základe konkrétnych požiadaviek na pracovné pozície určené Spoločnosťou SPP a súvisiacich služieb v rozsahu:
1. Vyhľadávanie a výber zamestnancov
Spôsob objednávania a plnenia predmetu obstarávania:
Plnenie bude Agentúra realizovať na základe konkrétnych požiadaviek Spoločnosti SPP, ktoré budú obsahovať konkrétnu špecifikáciu v rozsahu:
a) stručná charakteristika, zodpovednosti pracovného miesta - pracovná náplň,
b) požiadavky na kandidáta – vzdelanie, požadovaná prax (z toho v odbore), IT zručnosti, jazykové znalosti, iné požiadavky napr. certifikáty, vodičský preukaz, jazykové znalosti, osobnostné predpoklady, zručnosti a pod.,
c) miesto výkonu práce,
d) trvanie pracovnoprávneho vzťahu (doba určitá, doba určitá-zastupovanie počas materskej, rodičovskej dovolenky, práceneschopnosti a pod., doba neurčitá),
e) požadovaný deň nástupu do práce,
f) predpokladaná výška nástupnej hrubej základnej mesačnej mzdy zamestnanca,
g) pozícia (referentská/špecialista)
Agentúra je povinná vyhľadať vhodných kandidátov na zamestnanca na požadované pracovné miesto najneskôr do 10 dní od potvrdenia Špecifikácie služby.
Agentúra doručí Spoločnosti SPP životopisy a v prípade prejaveného záujmu o konkrétne osoby Agentúra zorganizuje pohovory s vybranými uchádzačmi, ktoré budú realizované v Spoločnosti SPP.
2. Poradenstvo v oblasti vyhľadávania a výberu zamestnancov - poradenské služby súvisiace s výberovým procesom napr. špecifikácia požiadaviek na pracovnú pozíciu, formy, metódy a spôsoby realizácie výberového konania, poradenstvo v oblasti zamestnávania cudzincov, administrácia požadovaných dokumentov, komunikácia s príslušnými inštitúciami a ďalšie otázky z tejto oblasti ľudských zdrojov. Poradenstvo bude poskytované na základe individuálnych požiadaviek a aktuálnych potrieb Spoločnosti SPP vo forme a rozsahu dohodnutom v objednávke.
Uchádzač ocení v návrhu na plnenie kritérií (príloha č. 2 tejto Výzvy) aj poradenstvo v oblasti vyhľadávania a výberu zamestnancov, avšak toto ocenenie nebude vstupovať do celkového hodnotenia.
Vyhľadávanie bude zamerané najmä, nie však výlučne na pracovné pozície referentské - operátor na oddelení kontaktného centra (telefonický kontakt so zákazníkmi) a referent starostlivosti o zákazníka na zákazníckych centrách spoločnosti. V prípade, ak vznikne Spoločnosti SPP potreba, tak aj vyhľadávanie zamerané na pozície špecialistov.
Podrobná špecifikácia predmetu obstarávania je uvedená vo Výzve a jej prílohách. Prílohy budú poskytnuté uchádzačom po doručení Žiadosti o poskytnutie podkladov prostredníctvom komunikácie v JOSEPHINE.