Tender card #022030/2025-ORIS-2

Zabezpečenie podpory prevádzky, údržby, technickej a technologickej podpory a servisného zásahu a služieb rozvoja, rozšírenia a školenia informačného systému Doklady

Information

ID of tender

60759

Name of content of tender

Zabezpečenie podpory prevádzky, údržby, technickej a technologickej podpory a servisného zásahu a služieb rozvoja, rozšírenia a školenia informačného systému Doklady

Tender ref. no.

022030/2025-ORIS-2

Public tender journal ref. no.

6221-MUS

EU journal ref. no.

217495-2025

Type of tender

Nadlimitná zákazka

Type of public tender

Užšia súťaž

Type of procurement

Services

Outcome of tender

One-off Contract

Estimated value

3 502 665,24 EUR

Main CPV

72222300-0 - Information technology services

Further CPV

72250000-2 - System and support services
72253200-5 - Systems support services
72260000-5 - Software-related services
72261000-2 - Software support services
72267000-4 - Software maintenance and repair services
72267100-0 - Maintenance of information technology software
72267200-1 - Repair of information technology software
72211000-7 - Programming services of systems and user software

Tender split into parts

No

The tender is not divided into parts - justification

Odôvodnenie nerozdelenia na časti je uvedené v dokumente "Odôvodnenie nerozdelenia zákazky na časti", ktorý tvorí prílohu č. 1 súťažných podkladov.

Electronic auction

No

Centralised tender

No

NUTS

SK - Slovenská republika

Brief description of tender or procurement

Verejný obstarávateľ v súčasnej dobe prevádzkuje informačný systém Doklady (ďalej aj „ISD“). Ide o informačný́ systém, ktorého funkcionalita umožňuje vydávanie občianskych preukazov, vodičských preukazov, cestovných pasov, náhradných cestovných dokladov, dokladov pre malý pohraničný́ styk, akreditáciu cudzích štátnych príslušníkov, členov diplomatického zboru vrátane administratívno-technických zamestnancov akreditovaných prostredníctvom diplomatických misií pre Slovenskú republiku a honorárnych konzulárnych úradníkov. Prostredníctvom ISD sa zaisťujú opatrenia fyzickej a objektovej bezpečnosti pre medzinárodné podujatia, ochrana osobných údajov účastníkov podujatí, akreditácia osôb a kontrola prístupu do konkrétnych zón v rámci objektov. ISD predstavuje komplexnú hardvérovú a softvérovú infraštruktúru potrebnú pre zber identifikačných a biometrických údajov o osobách žiadajúcich o vydanie dokladu a šifrovaný prenos údajov. Predmetom zákazky je zabezpečenie plynulej, bezpečnej, bezporuchovej a spoľahlivej prevádzky ISD a poskytovanie služieb rozvoja, rozšírenia ISD a školenia používateľov a administrátorov ISD. Zabezpečenie plynulej, bezpečnej, bezporuchovej a spoľahlivej prevádzky ISD poskytne úspešný uchádzač na obdobie 48 mesiacov od nadobudnutia účinnosti Zmluvy o podpore prevádzky, údržbe a rozvoji informačného systému „Doklady“ (ďalej aj ako „Zmluva“). Služby rozvoja, rozšírenia a školenia budú poskytované na základe objednávok verejného obstarávateľa uskutočnených počas účinnosti Zmluvy v maximálnom rozsahu podľa finančného limitu, ktorý bude určený na základe ponuky úspešného uchádzača ako súčet cien za položky č. 2 až 12 predmetu zákazky (predpokladaný rozsah je 2500 človekodní práce odborníkov úspešného uchádzača). Podrobný opis predmetu zákazky je uvedený v časti B.1 „Opis predmetu zákazky“ a v časti B.3 „Obchodné podmienky plnenia predmetu zákazky“ súťažných podkladov.

Criterion for evaluation of bid

Lowest price

For evaluation the price is determined

not including VAT

Socially Responsible Tender

Yes

Schedule

Lehota na predkladanie žiadostí

05.05.2025 10:00:00

Planned opening of requests

05.05.2025 10:10:00

Lehota na predkladanie ponúk

19.06.2025 09:00:00 (Online access to bids)

Planned opening of bids

19.06.2025 09:10:00

Public Promoter

Subject's name

Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky

Address

Hlboká cesta 2
Bratislava - mestská časť Staré Mesto
83336, Slovak republic

Link to online profile of contracting authority

https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-profilov/zakazky/1703