Stav: Ukončená

Serverový čas: 19.04.2025 09:01

Karta obstarávania #04/2022/PJ
POSKYTOVANIE TECHNICKEJ PODPORY INFORMAČNO-PORADENSKÉHO CENTRA

Informácie

ID zákazky
22500
Názov predmetu
POSKYTOVANIE TECHNICKEJ PODPORY INFORMAČNO-PORADENSKÉHO CENTRA
Číslo spisu
04/2022/PJ
Číslo z vestníka VO
25996 - MSS Vestník č. 112/2022 - 11.05.2022
Číslo z vestníka EU
2022/S 090-247834
Druh postupu
Nadlimitná zákazka
Typ šablóny
Verejná súťaž podľa § 66 (7)
Druh obstarávania
Služby
Výsledok obstarávania
Uzavretie rámcovej dohody
Predpokladaná hodnota
231 800,00 EUR
Hlavný CPV
72250000-2 - Služby týkajúce sa podpory systému
Doplňujúci CPV
72254000-0 - Testovanie softvéru
72267000-4 - Služby na údržbu a opravu softvéru
72212445-0 - Služby na vývoj softvéru na riadenie vzťahov so zákazníkmi
72261000-2 - Softvérové podporné služby
60000000-8 - Dopravné služby (bez prepravy odpadu)
Obstarávanie sa delí na časti
Nie
Zákazka nie je rozdelená na časti - zdôvodnenie
Predmet zákazky nie je rozdelený na časti z dôvodu, že jednotlivé služby tvoria jeden celok plnenia predmetu zákazky a predstavuje homogénne aktivity, ktoré sú navzájom procesne, časovo a vecne prepojené. Uchádzači musí predložiť ponuky na celý predmet zákazky.
Elektronická aukcia
Nie
Centrálne obstarávanie
Nie
NUTS
SK0101 - Okres Bratislava I
Stručný opis

Predmetom zákazky je technická podpora kontaktného centra. Cieľ zákazky je zabezpečenie technickej podpory pre zmenové požiadavky kontaktného centra verejného obstarávateľa a pružné zabezpečenie požiadaviek a zmien na funkcionalitu systému. Podrobný opis je uvedený v súťažných podkladoch.

Kritérium na vyhodnotenie ponúk
Najnižšia cena
Na vyhodnotenie je určená cena

bez DPH

Poznámka

04/2022/PJ

Termíny

Lehota na predkladanie ponúk
07.06.2022 12:00:00 (Online sprístupnení ponúk)
Plánované otváranie ponúk
07.06.2022 12:00:00

Obstarávateľ

Názov organizácie
Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.
Adresa
Panónska cesta 2
Bratislava - mestská čásť Petržalka
85104, Slovenská republika
Procesný garant
Mgr. Peter Jombík
peter.jombik@vszp.sk
+421 907743462

Dokumenty

Názov dokumentu Typ Veľkosť Nahrané
01 ZzOP_fin_profil.pdf Zápisnica z otvárania ponúk 93.76 KB 08.08.2022 10:04:51
02_ZzVP a PU_Tech_podpora_KC_fin_profil.pdf Zápisnica o vyhodnotení ponúk 321.71 KB 08.08.2022 10:04:19
03 Ponuka.pdf Ponuky uchádzačov 12 MB 08.08.2022 10:03:43
https://www.crz.gov.sk/zmluva/6750890/ Zmluva ? 08.08.2022 10:02:35
Sprava o zakazke_profil.pdf Správa o zákazke 96.13 KB 08.08.2022 10:00:40
Informácia o výsledku vyhodnotenia ponúk Informácia o výsledku vyhodnotenia ponúk 284.75 KB 06.07.2022 14:48:50
Vysvetlenie informácií v zmysle § 48 ZVO Iný dokument k zákazke 18.33 KB 11.05.2022 11:31:03
Súťažné podklady Súťažné podklady 446.78 KB 09.05.2022 10:54:40
Príloha č. 1 ku SP: NÁVRH NA PLNENIE KRITÉRIA – PONUKA Súťažné podklady 29.91 KB 09.05.2022 10:27:28
Príloha č. 2 ku SP: návrh RÁMCOVÁ DOHODA o poskytovaní technickej podpory informačno-poradenského centra Súťažné podklady 63.29 KB 09.05.2022 10:28:21